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VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE AFFECTE VOS DROITS D'INTERMÉDITER UNE POURSUITE AU TRIBUNAL. VOUS COMPRENEZ QUE SANS CETTE DISPOSITION, VOUS AURIEZ LE DROIT DE POURSUIVRE AU TRIBUNAL ET D'AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY. Si les parties ne parviennent pas à résoudre un différend par des négociations informelles et de bonne foi directement avec Solitaired, le différend (à l'exception des différends expressément exclus ci-dessous) sera résolu définitivement et exclusivement par arbitrage exécutoire. L'arbitrage sera initié et mené conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association (« AAA ») et, le cas échéant, aux procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés à la consommation (« Règles de consommation AAA »), toutes deux disponibles sur le site Web de l'AAA www.adr.org. Vos frais d'arbitrage et votre part de la rémunération de l'arbitre seront régis par les règles de consommation de l'AAA et, le cas échéant, limités par les règles de consommation de l'AAA. L'arbitrage peut être mené en personne, par la soumission de documents, par téléphone ou en ligne. L'arbitre prendra une décision par écrit mais n'est pas tenu de la motiver, sauf demande de l'une ou l'autre des parties. L'arbitre doit respecter la loi applicable et toute sentence peut être contestée si l'arbitre ne le fait pas. Sauf disposition contraire des règles AAA applicables ou de la loi applicable, l'arbitrage aura lieu à Miami, en Floride. Sauf disposition contraire des présentes, les parties peuvent intenter une action en justice pour obliger l'arbitrage, suspendre la procédure en attendant l'arbitrage, ou pour confirmer, modifier, annuler ou inscrire un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. Si, pour une raison quelconque, un différend est porté devant un tribunal plutôt que par un arbitrage, le différend sera intenté ou poursuivi devant les tribunaux d'État et fédéraux situés à Miami, en Floride, et les parties consentent par la présente et renoncent à toutes les défenses d'absence de compétence personnelle et de forum non conveniens en ce qui concerne le lieu et la compétence de ces tribunaux d'État et fédéraux. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de la Loi uniforme sur les transactions informatiques (UCITA) est exclue des présentes Conditions. Si cette disposition s'avère illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira d'arbitrer tout différend relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce différend sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux dont la compétence est indiquée ci-dessus, et les parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
Résidents de l'UE
Si vous résidez dans l'Union européenne (« UE »), vous pourriez avoir le droit de soumettre votre plainte au Plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) de la Commission européenne. Cette plateforme permet aux consommateurs de l'UE de résoudre les litiges liés aux achats de biens et de services en ligne sans avoir recours à une procédure judiciaire.
Règlement des différends internationaux
Si vous résidez en dehors de l'Union européenne et des États-Unis, vous pouvez avoir accès à des services alternatifs de règlement des litiges (ADR) fournis par les autorités compétentes de votre pays ou région. Ces services peuvent offrir aux consommateurs un moyen de résoudre les litiges liés aux achats de biens et de services en ligne sans avoir recours à une procédure judiciaire. Veuillez consulter les agences locales de protection des consommateurs ou les plateformes de résolution des litiges en ligne disponibles dans votre région pour obtenir des conseils supplémentaires.
Restrictions
LES PARTIES CONVIENNENT QUE TOUT ARBITRAGE SERA LIMITÉ AU DIFFÉREND ENTRE LES PARTIES INDIVIDUELLEMENT. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, (A) AUCUN ARBITRAGE NE PEUT ÊTRE JOINT À UNE AUTRE PROCÉDURE ; (B) IL N'Y A AUCUN DROIT OU AUTORITÉ POUR TOUT LITIGE D'ÊTRE ARBITRÉ SUR LA BASE D'UN RECOURS COLLECTIF OU D'UTILISER DES PROCÉDURES DE RECOURS COLLECTIFS ; ET (C) IL N'EXISTE AUCUN DROIT OU AUTORITÉ POUR QUE TOUT LITIGE SOIT SOUMIS À UN POINT DE REPRÉSENTATION PRÉSENTÉ AU NOM DU GRAND PUBLIC OU DE TOUTE AUTRE PERSONNE.
Exceptions à l'arbitrage
Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant l'arbitrage exécutoire : (a) tout Litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité, l'un des droits de propriété intellectuelle d'une Partie ; (b) tout litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesure d'injonction. Si cette disposition s'avère illégale ou inapplicable, aucune des Parties ne choisira d'arbitrer tout différend relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce différend sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux dont la compétence est indiquée ci-dessus, et les parties conviennent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
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