Termos de Uso

Última atualização: 22 de janeiro de 2026

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ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO

Ao utilizar o Site e a Plataforma, você declara e garante que: (1) possui capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos; (2) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (3) Sua conta, login ou ID de usuário que você usa para acessar o Site é preciso e verdadeiro e não será usado por terceiros; (4) o uso do Site e da Plataforma não violará nenhuma lei, regulamento aplicável ou qualquer um destes Termos; e (5) se você fornecer qualquer informação falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Site (ou qualquer parte dele).

ATIVIDADES PROIBIDAS

Você concorda que não poderá acessar ou usar o Site ou Plataforma para qualquer finalidade diferente daquela para a qual os disponibilizamos. Especificamente, você concorda que: (1) não acessará o Site por meios automatizados ou não humanos, como bots, scripts ou outras ferramentas de automação; (2) você não usará o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; (3) você não removerá ou contornará quaisquer medidas técnicas ou de proteção no Site e na Plataforma; (4) você não pode, sem consentimento prévio por escrito, usar qualquer robô, spider, scraper, deep link ou outras ferramentas automatizadas de coleta ou extração de dados, programas, algoritmos ou metodologias para acessar, adquirir, copiar ou monitorar qualquer parte do Site ou Plataforma, incluindo contas de Usuário, dados de Usuário ou qualquer informação proprietária, para qualquer finalidade, incluindo fins comerciais, como treinamento de algoritmos de aprendizado de máquina ou modelos de inteligência artificial; e (5) o Site e a Plataforma não podem ser usados ​​em conexão com quaisquer empreendimentos comerciais, a menos que especificamente endossados ​​ou aprovados por nós.

ENVIOS

Você reconhece e concorda que quaisquer perguntas, comentários, sugestões, ideias, feedback ou outras informações sobre o Site e a Plataforma ("Envios") fornecidos por você para nós não são confidenciais e se tornarão nossa propriedade exclusiva. Deteremos direitos exclusivos, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, e teremos direito ao uso e disseminação irrestritos desses Envios para qualquer finalidade legal, comercial ou outra, sem reconhecimento ou compensação para você. Você renuncia a todos os direitos morais sobre tais Envios e garante que tais Envios são originais de sua autoria ou que você tem o direito de enviar tais Envios. Você concorda que não haverá recurso contra nós por qualquer violação ou apropriação indébita, alegada ou real, de qualquer direito de propriedade em seus Envios.

Se você acredita de boa fé que os materiais disponíveis no Site ou Plataforma infringem seus direitos autorais, você (ou seu agente) pode nos enviar uma notificação por escrito por correio, correio ou e-mail, solicitando que removamos tal material ou bloqueemos o acesso a ele. Se você acredita de boa fé que alguém apresentou indevidamente uma notificação de violação de direitos autorais contra você, envie-nos uma contranotificação. Consulte a seção de contato para obter mais informações sobre para onde enviar qualquer reclamação.

SOMENTE PARA RESIDENTES DOS EUA: AVISO DE DMCA POR VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS

Se você é proprietário de direitos autorais ou um agente autorizado e acredita que seus direitos de propriedade intelectual foram violados, você pode enviar uma notificação sob a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (“DMCA”) fornecendo ao nosso agente de direitos autorais informações específicas por escrito (consulte 17 U.S.C 512(c)(3) para obter mais detalhes). Sua notificação deverá incluir: (1) uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito exclusivo supostamente infringido; (2) identificação do trabalho protegido por direitos autorais alegadamente violado ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais forem cobertos em uma notificação, uma lista representativa desses trabalhos; (3) identificação do material supostamente infrator ou sujeito a atividade infratora, juntamente com informações suficientes para permitir que a Solitaired localize o material para remoção ou acesso restrito; (4) informações de contato que permitem que o Solitaired entre em contato com você, como endereço, número de telefone e, se disponível, endereço de e-mail; (5) uma declaração afirmando sua crença de boa fé de que o uso do material não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e (6) uma declaração confirmando a exatidão das informações em sua notificação e, sob pena de perjúrio, que você está autorizado a agir em nome do proprietário do direito exclusivo supostamente infringido. Por favor, envie sua notificação para https://solitaired.com/pt/contact. Ao receber uma notificação válida, a Solitaired tomará as medidas apropriadas, a seu exclusivo critério, que podem incluir a remoção do conteúdo contestado do Site ou Plataforma. Recomendamos consultar um consultor jurídico antes de protocolar uma notificação ou contranotificação.

GESTÃO DE SITE E PLATAFORMA

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar a plataforma do Site em busca de violações destes Termos; (2) tomar medidas legais apropriadas contra um Usuário que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou estes Termos, incluindo, sem limitação, denunciar tal Usuário às autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei; (3) a nosso exclusivo critério e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida tecnologicamente viável) qualquer uma de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover do Site ou Plataforma ou de outra forma desabilitar ou ocultar conteúdo que considerarmos inapropriado; e (5) administrar o Site e a Plataforma de maneira projetada para proteger nossos direitos e propriedade e para facilitar o funcionamento adequado do Site e de sua comunidade de Usuários. “Contribuições” referem-se a qualquer conteúdo, material ou informação que os Usuários enviem, publiquem, carreguem ou de outra forma disponibilizem no Site ou Plataforma. Isto inclui, mas não está limitado a, conteúdo escrito, imagens, vídeos, comentários, análises, classificações, feedback ou outras formas de envio destinadas a interagir com outros usuários ou compartilhar informações dentro da comunidade.

RESCISÃO, SUSPENSÃO OU EXCLUSÃO

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Se encerrarmos ou suspendermos sua conta por qualquer motivo, você estará proibido de registrar e criar uma nova conta em seu nome, um nome falso ou emprestado ou o nome de qualquer terceiro, mesmo que você esteja agindo em nome do terceiro. Você reconhece que não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por qualquer rescisão de seu acesso ao Site ou à nossa Plataforma. Além de encerrar ou suspender sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais apropriadas, incluindo, sem limitação, buscar reparação civil, criminal e cautelar.

MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar, modificar ou remover qualquer conteúdo do Site e da Plataforma a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Embora possamos atualizar informações no Site ou Plataforma, não temos obrigação de fazê-lo. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte ou a totalidade do Site e da Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio. Solitaired não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site ou Plataforma.

Não podemos garantir que o Site ou Plataforma estará sempre disponível. Podemos enfrentar problemas de hardware, software ou outros problemas ou precisar realizar manutenção relacionada ao Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou de outra forma modificar o Site ou Plataforma a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causada pela sua incapacidade de acessar ou usar o Site ou Plataforma durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuação do Site ou Plataforma. Nada nestes Termos nos obriga a manter e oferecer suporte ao Site ou Plataforma ou a fornecer quaisquer correções, atualizações ou lançamentos relacionados.

LEI APLICÁVEL

Estes Termos e o uso do Site e da Plataforma são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida aplicáveis a acordos feitos e a serem inteiramente executados dentro do Estado da Flórida, independentemente de seus princípios de conflito de leis.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Arbitragem Vinculativa

LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO, POIS ELA IMPACTA SEUS DIREITOS DE ABRIR UMA AÇÃO NO TRIBUNAL. VOCÊ ENTENDE QUE SEM ESTA DISPOSIÇÃO, VOCÊ TERIA O DIREITO DE PROCESSAR NO TRIBUNAL E TER UM JULGAMENTO COM JÚRI. Se as Partes não conseguirem resolver uma Disputa por meio de negociações informais e de boa-fé diretamente com a Solitaired, a Disputa (exceto as Disputas expressamente excluídas abaixo) será final e exclusivamente resolvida por arbitragem vinculativa. A arbitragem será iniciada e conduzida de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial da American Arbitration Association ("AAA") e, quando apropriado, os Procedimentos Suplementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor da AAA ("AAA Consumer Rules"), ambos disponíveis no site da AAA www.adr.org. Suas taxas de arbitragem e sua parte na remuneração do árbitro serão regidas pelas Regras do Consumidor da AAA e, quando apropriado, limitadas pelas Regras do Consumidor da AAA. A arbitragem poderá ser realizada presencialmente, mediante apresentação de documentos, por telefone ou online. O árbitro tomará uma decisão por escrito, mas não precisará fornecer uma exposição dos motivos, a menos que solicitado por qualquer uma das Partes. O árbitro deve seguir a lei aplicável e qualquer sentença poderá ser contestada se o árbitro não o fizer. Exceto quando exigido de outra forma pelas regras aplicáveis ​​da AAA ou pela lei aplicável, a arbitragem ocorrerá em Miami, Flórida. Salvo disposição em contrário neste documento, as Partes poderão litigar em tribunal para obrigar a arbitragem, suspender processos pendentes de arbitragem ou para confirmar, modificar, anular ou julgar a sentença proferida pelo árbitro. Se, por qualquer motivo, uma Disputa prosseguir em tribunal em vez de arbitragem, a Disputa será iniciada ou processada nos tribunais estaduais e federais localizados em Miami, Flórida, e as Partes consentem e renunciam a todas as defesas de falta de jurisdição pessoal e forum non conveniens com relação ao foro e jurisdição em tais tribunais estaduais e federais. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e da Lei Uniforme de Transações de Informações de Computadores (UCITA) estão excluídas destes Termos. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

Residentes da UE

Se residir na União Europeia (“UE”), poderá ter o direito de submeter a sua reclamação ao Plataforma de Resolução de Litígios Online (RLL) da Comissão Europeia. Esta plataforma permite aos consumidores da UE resolver litígios relacionados com compras online de bens e serviços sem necessidade de processos judiciais.

Resolução de disputas internacionais

Se residir fora da União Europeia e dos Estados Unidos, poderá ter acesso a serviços de resolução alternativa de litígios (RAL) fornecidos pelas autoridades relevantes do seu país ou região. Estes serviços podem oferecer aos consumidores um meio de resolver litígios relacionados com compras online de bens e serviços sem necessidade de processos judiciais. Consulte as agências locais de proteção ao consumidor ou as plataformas de resolução de disputas on-line disponíveis em sua área para obter mais orientações.

Restrições

AS PARTES CONCORDAM QUE QUALQUER ARBITRAGEM SERÁ LIMITADA À DISPUTA ENTRE AS PARTES INDIVIDUALMENTE. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, (A) NENHUMA ARBITRAGEM SERÁ JUNTA COM QUALQUER OUTRO PROCEDIMENTO; (B) NÃO HÁ DIREITO OU AUTORIDADE PARA QUE QUALQUER DISPUTA SEJA ARBITRADA COM BASE DE AÇÃO COLETIVA OU PARA UTILIZAR PROCEDIMENTOS DE AÇÃO COLETIVA; E (C) NÃO HÁ NENHUM DIREITO OU AUTORIDADE PARA QUALQUER DISPUTA SER LEVADA EM UMA SUPOSTA CAPACIDADE REPRESENTATIVA EM NOME DO PÚBLICO GERAL OU DE QUALQUER OUTRA PESSOA.

Exceções à Arbitragem

As Partes concordam que as seguintes Disputas não estão sujeitas às disposições acima relativas à arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Disputas que busquem fazer cumprir ou proteger, ou relativas à validade de, qualquer um dos direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Disputa relacionada ou decorrente de alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

CORREÇÕES

Pode haver informações no Site e na Plataforma que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e diversas outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações do Site e da Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio.

AVISO LEGAL

O SITE E A PLATAFORMA SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E CONFORME DISPONÍVEIS. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DO SITE E DA NOSSA PLATAFORMA SERÁ POR SUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM CONEXÃO COM O SITE E A PLATAFORMA E SEU USO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO FAZEMOS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A PRECISÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DO SITE OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES LIGADOS AO SITE E NÃO ASSUMIMOS NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ERROS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) LESÕES PESSOAIS OU PROPRIEDADE DANOS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E USO DO SITE, (3) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA NELE ARMAZENADA, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA O SITE OU PLATAFORMA, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TROIA OU SEMELHANTES QUE POSSA SER TRANSMITIDO PARA OU ATRAVÉS DO SITE POR QUALQUER TERCEIRO, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDOS OU DISPONIBILIZADOS DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO SITE OU PLATAFORMA. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, GARANTIA OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SITE, QUALQUER SITE COM HIPERLINK, OU QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE, E NÃO SEREMOS PARTE DE OU EM DE QUALQUER FORMA SERÁ RESPONSÁVEL POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUAISQUER FORNECEDORES TERCEIROS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. ASSIM COMO COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU MELHOR JUSTO E TER CUIDADO ONDE APROPRIADO.

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INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Solitaired, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos executivos, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo honorários e despesas advocatícias razoáveis, feitas por terceiros devido a ou decorrentes de: (1) uso do Site e da plataforma; (2) violação destes Termos; (3) qualquer violação de suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos; (4) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual; ou (5) qualquer ato manifestamente prejudicial a qualquer outro Usuário do Site ou Plataforma com quem você se conectou através do Site ou Plataforma. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas custas, com a nossa defesa de tais reivindicações. Envidaremos esforços razoáveis ​​para notificá-lo de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indenização ao tomarmos conhecimento dela.

DADOS DO USUÁRIO

Manteremos determinados dados que você transmite ao Site ou Plataforma para gerenciar seu desempenho, bem como dados relacionados ao seu uso do Site ou Plataforma. Embora realizemos backups de dados de rotina, você é o único responsável por todos os dados que transmite ou que se relacionam com qualquer atividade que você realizou usando o Site ou Plataforma. Você concorda que não teremos nenhuma responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção de tais dados, e você renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

Visitar o Site, enviar-nos e-mails e preencher formulários on-line constituem comunicações eletrônicas. Você concorda em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e no Site ou Plataforma satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS, E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DO SITE OU PLATAFORMA. Você renuncia a quaisquer direitos ou requisitos sob quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio que não seja eletrônico.

USUÁRIOS E RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Se alguma reclamação conosco não for resolvida de forma satisfatória, você pode entrar em contato com a Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia por escrito em 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Califórnia 95834 ou por telefone em (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.

DIVERSOS

Estes Termos e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou Plataforma em relação ao Site ou Plataforma constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não funcionará como uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos operam em toda a extensão permitida por lei. Podemos ceder algum ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda, dano, atraso ou omissão causada por qualquer causa além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes. Não há nenhuma joint venture, parceria, emprego ou relação de agência criada entre você e o Solitaired como resultado destes Termos ou do uso do Site e da Plataforma. Você concorda que estes Termos não serão interpretados contra nós em virtude de tê-los redigido. Você renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base na forma eletrônica destes Termos e na falta de assinatura pelas partes para executar estes Termos.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para resolver uma reclamação relativa ao Site ou solicitar mais informações sobre a sua utilização, contacte-nos através do email https://solitaired.com/pt/contact ou escreva para Solitaired, 1000 5th St., Suite 200 - B12, Miami Beach, FL 33139.‍

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